Публичная оферта

1. Предмет соглашения

Исполнитель — Евсеев Денис Николаевич — предоставляет пользователю через сайт «Речта» доступ к программным функциям распознавания речи, расшифровки аудио и видео, конвертации файлов и экспорта полученного результата в рамках выбранного тарифа.

Оформление платной подписки означает принятие условий настоящей оферты. До оплаты пользователь может использовать доступный бесплатный предпросмотр.

2. Учётная запись

Для доступа к платным возможностям необходима регистрация с действительным адресом электронной почты. Пользователь отвечает за сохранность своего пароля и за законность загружаемых материалов.

Пользователь подтверждает наличие необходимых прав на обработку и распознавание передаваемых записей, включая голос и другую информацию третьих лиц.

3. Тарифы и автопродление

Стоимость и продолжительность первого оплачиваемого периода указаны на странице тарифов и на экране оформления платежа. Фактическая сумма первого списания показывается до перехода в банк.

После завершения первоначального периода подключается автоматическое продление стоимостью 1 700 рублей за каждые последующие 30 дней до отмены. Для привязки карты или счёта СБП и последующих списаний пользователь даёт отдельное согласие перед оплатой.

Отключить последующие списания можно в личном кабинете в разделе управления автопродлением. Отмена автопродления не аннулирует уже оплаченный период.

4. Исполнение услуги и особенности технологии

Доступ к оплаченным возможностям предоставляется после подтверждения платежа платёжным провайдером. Распознавание речи выполняется автоматически; точность может различаться в зависимости от качества звука, языка записи и количества говорящих.

Отдельные функции могут быть временно недоступны из-за технических сбоев, ограничений сторонних платформ или недоступности записи по ссылке.

5. Обращения и возвраты

Вопросы о платежах, работе подписки и возврате денежных средств направляйте на contact@suflo.ru. Укажите email аккаунта, дату и сумму платежа, но не отправляйте полный номер банковской карты или её защитный код.

Обращения о возврате рассматриваются с учётом фактически предоставленного доступа, характера оказанной услуги и применимого законодательства.

6. Обработка данных

Для регистрации, расчётов и обработки файлов используются данные, указанные в политике конфиденциальности. Информация о платежной карте вводится на странице платёжного провайдера.